Dine oplysninger

Køb, valg af dele, betaling og retur: læs butikkens privatlivsmeddelelse.

Reparation og booking

Vi bruger dit navn, telefonnummer, e-mail, cykeloplysninger og eventuelle billeder til at håndtere din forespørgsel, booking og reparation og til at kontakte dig. Navn, telefonnummer og afleveringstid er nødvendige for at aftale arbejdet. E-mail, cykeloplysninger og billeder er valgfrie.

AI-forslag til reparationer

Systemet til prisoverslag bruger AI under sine vilkår, som accepteres ved at bruge systemet. AI kan vurdere din beskrivelse, dine cykeloplysninger og uploadede billeder for at identificere cyklen, foreslå reparationer og udarbejde et vejledende overslag. Fortsætter du uden at vælge en reparation, service eller et problem, foreslår systemet automatisk arbejde. Formularen viser, om behandlingen sker lokalt eller via OpenRouter og en modeludbyder. Kontaktfelter sendes ikke. Du kan booke en aflevering direkte uden at bruge systemet til prisoverslag. Undgå personlige eller følsomme oplysninger i beskrivelser og personer på billeder.

AI kan tage fejl. Du kan rette forslagene, og en mekaniker bekræfter arbejdet og prisen. Ved lokal AI sendes forespørgslen kun til værkstedets lokale modelserver; der skiftes ikke automatisk til en ekstern tjeneste.

Adgang og opbevaring

Værkstedet har adgang til din sag. Dit private reparationslink giver også adgang til status og vedhæftede billeder, så del det kun med nogen, du stoler på. Billedernes metadata fjernes ved upload. Ubookede overslag, deres billeder og midlertidige AI-analyser slettes efter syv dage ved den automatiske oprydning, som kører hver time, mens serveren er aktiv.

Bookede reparationer og deres billeder slettes ikke automatisk. Vi gemmer nødvendige oplysninger for at udføre arbejdet, håndtere garantier og krav samt opfylde retlige pligter. Regnskabsmateriale skal normalt opbevares i fem år fra udløbet af det regnskabsår, det vedrører. Andre oplysninger om afsluttede sager og databasens sikkerhedskopier kræver i øjeblikket særskilt manuel opbevaringsvurdering; sletning af browserdata sletter ikke disse oplysninger. Kontakt os for at bede om vurdering eller sletning, hvor der ikke længere er et behov eller en pligt til opbevaring.

Dine valg og rettigheder

Ring eller kom forbi for at bede om indsigt, en kopi, rettelse eller sletning af dine oplysninger eller tale om, hvordan de behandles. Vi kontrollerer din identitet, før vi udleverer en sag. Sletning kan være begrænset, når oplysninger skal opbevares efter loven. Du kan klage til Datatilsynet.

Browserlagring

Cookien bashiri-language husker dit sprog i op til ét år; sprogvalget gemmes også lokalt i browseren, indtil det fjernes. Personalets login bruger den nødvendige cookie bashiri-session, der varer op til 12 timer. Butikkens privatlivsmeddelelse forklarer dens separate cookie til ordreadgang og gemte kurv. Bashiri har ikke tilføjet reklame- eller analysesporing.